Mniej przerw przy obsłudze telefonu
recepcja i kontakt z klientem
- Odpowiedzi na uzgodnione pytania o firmę
- Zebranie danych do oddzwonienia
- Rezerwacje po potwierdzeniu przez podłączony kalendarz
automatyzacje na zamówienie
Wybieramy jeden proces, który dziś zabiera czas lub opóźnia odpowiedź klientowi. Dostajesz pilotaż na uzgodnionej próbce danych, porównanie z obecną pracą i decyzję, czy warto wdrażać. Integracje, koszt, udział zespołu i zasady przekazania spraw człowiekowi ustalamy przed startem.
zakres
Przykłady zakresu do uzgodnienia w pilotażu. Wybieramy potrzebne elementy i sprawdzamy je na Twoim procesie.
recepcja i kontakt z klientem
rozmowy, dokumenty i dane
porządkowanie rozproszonych informacji
narzędzia dla pracowników
integracje z istniejącymi narzędziami
pilotaż i decyzja o dalszej pracy
jak pracujemy
Trzy etapy. Każdy z konkretnym wynikiem i decyzją, czy iść dalej. Bez „wielkich strategii cyfrowych”: jest problem, jest pilotaż, jest skalowanie.
01
Rozmowa wstępna
odpowiedź w 1 dzień roboczy
Bezpłatna konsultacja. Wspólnie identyfikujemy problem do rozwiązania, definiujemy metryki sukcesu i, jeśli to ma sens, formułujemy wstępny zakres pilotażu. Jeśli nie ma sensu, mówimy o tym wprost.
02
Program pilotażowy
2–4 tygodnie
Szybkie prototypowanie z realnymi danymi. Iteracyjne udoskonalanie z Twoim zespołem. Na koniec masz konkret: liczby, demo i jasną odpowiedź na pytanie „czy warto to skalować”.
03
Skalowanie
długoterminowo
Pełne wdrożenie, szkolenie zespołu, stałe wsparcie techniczne i ciągła optymalizacja. Współpraca trwa tak długo, jak długo tworzy mierzalną wartość, i jest jasno wyceniana.
dlaczego my
Dwie dekady projektów IT i telekomunikacyjnych: sieci, duże wdrożenia, kontrakty serwisowe.
Systemy, które przeszły pilotaż na realnych danych, nie prezentacje ani odizolowane prototypy.
Pracujemy, piszemy i rozmawiamy po polsku oraz po angielsku.
Od pilotażu po długoterminowy kontrakt. Wycenę dopasowujemy do zakresu.
Krótkie cykle pracy i szybka reakcja na Twoje uwagi.
W praktyce
realizacje
Bez fikcyjnych case studies. Sprawdzone wdrożenia produkcyjne: długoterminowy kontrakt enterprise w edukacji online, dedykowane systemy dla LOPI, platforma sportowa TRIVO oraz zwalidowane pilotaże w gabinetach.
Edukacja online (kontrakt enterprise)
ponad 2 lata współpracy
Przez ponad dwa lata analizowaliśmy rozmowy sprzedażowe dla lidera edukacji online w Australii. Kierownicy otrzymywali materiał do coachingu zespołu, a marketing informację o jakości leadów. U klienta wzrosły retencja i konwersja; to wynik jednego projektu, nie gwarancja dla kolejnego wdrożenia.
LOPI · Montaże w terenie
produkcja od kwietnia 2026
Dedykowany portal dla techników i monterów urządzeń kompensacji mocy biernej LOPI Sp. z o.o. Zastąpił papierowe notatki formularzem mobilnym: rejestracja pomiarów elektrycznych (rezystancja izolacji, ciągłość PE), zdjęcia z aparatu telefonu przypisane do zlecenia oraz ewidencja podzespołów z numerami seryjnymi. Po zakończeniu prac system automatycznie generuje podpisany przez obie strony protokół w PDF i wysyła go e-mailem do klienta i centrali.
LOPI · Analiza faktur i dobór
produkcja od lipca 2026
Osoba przygotowująca ofertę otrzymuje dane z faktur i arkusz do sprawdzenia zamiast przepisywać odczyty ręcznie. Wielowarstwowy system (OCR, ekstrakcja tekstu z PDF i modele wizyjne) przetwarza skany i pliki faktur elektroenergetycznych od 7 operatorów systemów dystrybucyjnych (OSD). Silnik normalizuje profile poboru mocy czynnej i biernej, a deterministyczny algorytm inżynierski wylicza optymalny dobór kompensatora mocy biernej, szacuje oszczędności oraz generuje gotowy arkusz ofertowy z modułem kontroli poprawności.
TRIVO · Platforma treningowa
wdrożenie dla klienta
Trener i podopieczny mają wspólne miejsce do planowania oraz przeglądania danych treningowych z telefonu. Realizacja dla TRIVO obejmuje widoki obu ról, wskaźniki wspierające ocenę trenera i płatności. Integracje urządzeń są osobnym zakresem: zależą od dostępu do dostawców i testów odbiorowych; bieżącej synchronizacji tutaj nie potwierdzamy. Wskaźniki nie zastępują decyzji medycznych.
Gabinety stomatologiczne
pilotaże zakończone
W gabinetach pilotażowych sprawdziliśmy recepcję głosową: odbieranie telefonów, umawianie wizyt w kalendarzu gabinetu i przypomnienia dla pacjentów. Wnioski z wywiadów po pilotażu poszły do AI.DENT: informowanie, że rozmawia AI, przekazanie do człowieka i ślad każdej rozmowy są w rdzeniu produktu.
kolejny krok
Opisz proces, jego właściciela i to, co dziś najbardziej spowalnia pracę. Na pierwszą rozmowę nie przesyłaj dokumentów klientów ani haseł. Ustalimy potrzebne dane, zakres, wycenę i miarę pilotażu.