droga do firmy AI-native
Każdy projekt to jeden odcinek tej samej drogi.
Automatyzujemy konkretne procesy, u klientów i u siebie. Każde wdrożenie uczy nas czegoś, co trafia do Gorgosa jako zdolność: głos, analiza danych, pozyskiwanie klientów, praca w terenie, czytanie dokumentów, bramki i dowody.
- działa u klientów
- używane przez zewnętrznego klienta
- działa u nas
- działa w KOD.AI albo sprawdzone z realnym partnerem, bez płatnego wdrożenia
- w budowie
- kod istnieje, nie działa jeszcze od początku do końca
Agentka głosowa po polsku: odbiera telefony, umawia spotkania, odpowiada na pytania firmy, oddzwania po nieodebranych połączeniach i przekazuje sprawę człowiekowi z kontekstem.
- Rozmowa po polsku w uzgodnionych scenariuszach
- Umawianie terminów i podsumowania SMS lub e-mail
- FAQ firmy zamiast klasycznego IVR
- Linia demo: +48 699 741 487
Czego nas nauczył: Że rozmowa telefoniczna to najszybszy test AI, jaki klient może zrobić sam: dzwoni i słyszy.
Recepcja głosowa dla gabinetów stomatologicznych. Odbiera telefon, umawia wizytę w kalendarzu gabinetu i przypomina o niej pacjentowi. Zwalidowana w realnych gabinetach pilotażowych; linie demo działają.
- Potwierdza wizytę dopiero po odpowiedzi kalendarza gabinetu
- Przypomnienia i odpowiedzi przez SMS lub WhatsApp
- Tryb: tylko nieodebrane albo cały ruch po godzinach
- Raporty mogą pokazywać czasy kontaktu i powtarzające się pytania
Czego nas nauczył: Że informowanie, że rozmawia AI, przekazanie do człowieka i ślad każdej rozmowy muszą być w rdzeniu, nie w dodatku.
Analiza rozmów z klientami: powody kontaktu, archetypy klientów, zgodność z wymogami, skuteczne zachowania sprzedażowe. Każdy wniosek cytuje rozmowę, z której pochodzi.
- Ponad milion rozmów przeanalizowanych na produkcji
- +23 p.p. konwersji u tego klienta: jedno wdrożenie, jeden kontekst, nie obietnica
- Każdy wniosek z cytatem ze źródła; bez weryfikacji system nie odpowiada
- Zasięg podany wprost: „5 z 31 rozmów”, nie „często”
Czego nas nauczył: Że wniosek bez cytatu i zasięgu jest opinią. Gorgos dziedziczy tę zasadę jako dowód przy każdej decyzji.
04 · Pozyskiwanie klientów
Kampanie z zatwierdzaniem
działa u naspanel wewnętrzny, bez publicznego wejściaPanel kampanii wychodzących: wyszukiwanie, redakcja, zatwierdzenie każdej wiadomości przez człowieka, wysyłka pojedyncza, zapis wysyłek do CRM. Wysyłka z panelu jest obecnie wstrzymana do zamknięcia przeglądu prawnego.
- Nic nie wychodzi bez zatwierdzenia treści
- Lista wykluczeń i blokada podwójnego kontaktu między kampaniami
- Limit dzienny ustawia operator (domyślnie 20 wiadomości w harmonogramie)
- Wysłane wiadomości i ich status zapisywane w CRM; odpowiedzi widoczne w panelu
Czego nas nauczył: Że bramka zatwierdzania w panelu musi być domyślnie zamknięta. W Gorgosie to polityka właściciela rozstrzyga, które działania idą same, a które czekają na podpis.
05 · Szanse
Opportunity OS
działa u naspanel wewnętrzny, bez publicznego wejściaKatalog przetargów, grantów, akceleratorów i konkursów, budowany z badań i punktowanych danych przetargowych. Dwie decyzje należą do człowieka: kto prowadzi i czy startujemy.
- 595 szans w katalogu (stan na 21 sierpnia 2026)
- Odświeżanie z harmonogramu, kalendarz i RSS terminów
- Decyzja go/no-go zapisana i wersjonowana
- Wdrożenie zamyka się, gdy dane są niespójne, zamiast po cichu przywracać odrzucone szanse
Czego nas nauczył: Że automat może szukać i porządkować, ale decyzja o starcie musi mieć właściciela i ślad.
06 · Operacje w terenie
Portal dla ekip montażowych
działa u klientówwdrożenie u klienta, portal zamkniętyZamknięty portal, w którym technicy dokumentują montaż na miejscu u klienta: pomiary, zdjęcia z telefonu, lista materiałów z numerami seryjnymi. Z każdego zlecenia powstaje podpisany protokół odbioru w PDF, wysyłany automatycznie e-mailem.
- Formularz wielokrokowy z zapisem wersji roboczej: pomiary elektryczne, rezystancja izolacji, ciągłość PE
- Zdjęcia prosto z aparatu w telefonie, kompresowane i porządkowane per zlecenie
- Podpis obu stron, protokół z szablonu do PDF i wysyłka e-mailem
- Panel administratora: użytkownicy, słowniki, raporty, eksport do CSV i Excela
- Produkcja od kwietnia 2026, z własnym monitoringiem i kopiami zapasowymi
Czego nas nauczył: Że dokumentacja powstaje tam, gdzie jest praca: na telefonie, w terenie, a nie wieczorem w arkuszu.
07 · Dokumenty
Odczyt faktur i dobór urządzeń
działa u klientówwdrożenie u klienta, panel zamkniętySystem czyta zeskanowane i elektroniczne faktury za energię, rozpoznaje dane z siedmiu układów różnych operatorów, sumuje odczyty per punkt poboru i wylicza dobór kompensacji mocy biernej. Na końcu powstaje arkusz z ofertą.
- Rozpoznawanie faktur w siedmiu układach różnych operatorów
- Warstwowy odczyt: OCR, ekstrakcja tekstu z PDF i modele wizyjne, z pamięcią podręczną
- Deterministyczny algorytm doboru, ten sam w API i w arkuszu
- Osobny moduł oceny jakości: wynik systemu porównywany z danymi sprawdzonymi przez człowieka
- Każda analiza produkcyjna zapisana razem z ostrzeżeniami o wątpliwych danych
Czego nas nauczył: Że przy czytaniu dokumentów liczy się nie demo, tylko pętla porównania z danymi sprawdzonymi przez człowieka.
08 · Produkt
Platforma treningowa
działa u klientówwdrożenie u klienta, aplikacja webowa projektowana od telefonuAplikacja webowa dla trenerów i podopiecznych, projektowana od telefonu. Pobiera dane z urządzeń noszonych, liczy gotowość do treningu i prowadzi płatności wraz z okresem próbnym.
- Widok trenera i podopiecznego w jednej aplikacji, układ mobilny pilnowany testem przeglądarkowym
- Integracja z opaskami i zegarkami: połączenie OAuth, synchronizacja, wspólny model danych
- Deterministyczny silnik gotowości i przeciążenia
- Role nadawane po stronie serwera, wersjonowana zgoda na dane zdrowotne, izolacja danych w bazie
- Płatności i okres próbny w Stripe, asystent AI za prywatną bramką z kontrolą treści odpowiedzi
Czego nas nauczył: Że produkt złożony z dwudziestu czterech małych repozytoriów da się wydawać często, jeśli każde wydanie ma bramkę i podpis.
System operacyjny dla firm AI-native. Obserwuje, proponuje, sprawdza, co wolno, wykonuje, weryfikuje i zostawia dowód. Działa dziś w naszej firmie i prowadzi część naszej pracy.
- 8 zaplanowanych automatyzacji, uruchamianych domyślnie w trybie próbnym; żadna nie działa jeszcze na zewnątrz firmy (stan na 9 września 2026)
- Polityka autonomii w jednym pliku, który można przeczytać
- Dziennik decyzji, do którego można tylko dopisywać
- Jedna udowodniona promocja staging → produkcja za bramką; domyślnie tryb próbny
- Wewnętrzne zadania sterowane z linii poleceń jako źródło celów
Czego nas nauczył: Że każdy z powyższych odcinków dał jedną zasadę: słyszalny test, cytat przy wniosku, zamknięta bramka, właściciel decyzji. Gorgos jest miejscem, gdzie te zasady obowiązują razem.
Buduje: dwóch założycieli z Lublina. Zespół →
kolejny krok
Który odcinek dotyczy Twojej firmy?
Zacznijmy od jednego procesu. Resztę drogi pokażemy po drodze.