Automatyzacja procesów
biznesowych i obsługi klienta
- Agent głosowy AI prowadzący rozmowę po polsku
- Analiza danych w czasie rzeczywistym
- Integracja z istniejącymi systemami
automatyzacje na zamówienie
Automatyzujemy procesy biznesowe. Dziś, na Twoich danych, pod Twoją kontrolą.
Dla firmy, która potrzebuje jednej konkretnej automatyzacji teraz. Budujemy ją tak samo, jak budujemy Gorgosa: obserwuj, zaproponuj, sprawdź, co wolno, zweryfikuj. Działa u Ciebie, bez Gorgosa, i nie znika razem z wykonawcą.
zakres
Sześć kompetencji, jeden spójny sposób pracy.
Nie sprzedajemy gotowych pakietów. Wybieramy te kompetencje, które rzeczywiście rozwiązują Twój problem, i wdrażamy je w jednym, przejrzystym procesie.
Analiza danych
dotąd niemożliwych do efektywnej obróbki
- Rozmowy telefoniczne i spotkania
- Skomplikowane dokumenty i umowy
- Przestarzałe bazy danych
- Nieustrukturyzowane dane tekstowe
Porządkowanie danych
budowa nowoczesnej infrastruktury
- Czyszczenie i standaryzacja rozproszonych danych
- Centralne repozytoria danych
- Strukturyzacja pod modele AI
- Bezpieczeństwo i zgodność z RODO
Interfejsy do danych
dostęp dla ludzi i systemów
- Interfejsy głosowe
- Chatboty i asystenci AI
- Pulpity analityczne
- Aplikacje mobilne i webowe
Integracja systemów
przez API i automatyzację
- CRM, ERP, systemy księgowe i magazynowe
- Automatyczne przepływy między aplikacjami
- Dwukierunkowa synchronizacja w czasie rzeczywistym
- Eliminacja ręcznego przepisywania danych
Dopasowanie rozwiązań
indywidualnie dla każdego klienta
- Identyfikacja problemu i metryk sukcesu
- Interfejsy szyte na miarę Twoich procesów
- Poprawki na podstawie Twoich uwag
- Wsparcie na każdym etapie wdrożenia
jak pracujemy
Prosta ścieżka od pomysłu do działającego systemu.
Trzy etapy. Każdy z konkretnym wynikiem i decyzją, czy iść dalej. Bez „wielkich strategii cyfrowych”: jest problem, jest pilotaż, jest skalowanie.
01
Rozmowa wstępna
odpowiedź w 1 dzień roboczy
Rozumiemy Twój kontekst, zanim cokolwiek zaproponujemy.
Bezpłatna konsultacja. Wspólnie identyfikujemy problem do rozwiązania, definiujemy metryki sukcesu i, jeśli to ma sens, formułujemy wstępny zakres pilotażu. Jeśli nie ma sensu, mówimy o tym wprost.
02
Program pilotażowy
2–4 tygodnie
Prototyp na Twoich danych, mierzalne efekty.
Szybkie prototypowanie z realnymi danymi. Iteracyjne udoskonalanie z Twoim zespołem. Na koniec masz konkret: liczby, demo i jasną odpowiedź na pytanie „czy warto to skalować”.
03
Skalowanie
długoterminowo
Wdrożenie produkcyjne i ciągłe doskonalenie.
Pełne wdrożenie, szkolenie zespołu, stałe wsparcie techniczne i ciągła optymalizacja. Współpraca trwa tak długo, jak długo tworzy mierzalną wartość, i jest jasno wyceniana.
dlaczego my
Doświadczenie operacyjne, polski rynek, elastyczność butiku.
20 lat doświadczenia
Dwie dekady projektów IT i telekomunikacyjnych: sieci, duże wdrożenia, kontrakty serwisowe.
Wdrożenia, nie slajdy
Systemy, które przeszły pilotaż na realnych danych, nie prezentacje ani odizolowane prototypy.
Polski i angielski
Pracujemy, piszemy i rozmawiamy po polsku oraz po angielsku.
Elastyczne ceny
Od pilotażu po długoterminowy kontrakt. Wycenę dopasowujemy do zakresu.
Szybkie iteracje
Krótkie cykle pracy i szybka reakcja na Twoje uwagi.
W praktyce
- Na spotkanie przychodzą dwie konkretne osoby, bez zespołu handlowego
- Recepcjonistka AI, którą sprawdzisz telefonem: +48 699 741 487
- Polski rynek, język polski, pełna zgodność z RODO
- Dostajesz działający pilotaż w 2–4 tygodnie, nie ofertę
- Mały, seniorski zespół: każdy projekt prowadzi ktoś decyzyjny
realizacje
Realizacje: co zbudowaliśmy i co z tego zostało.
Bez fikcyjnych case studies. Dwa obszary: wdrożenie u klienta i pilotaże w gabinetach.
Edukacja online
ponad rok współpracy
Audyt sprzedaży i archetypy studentów dla firmy edukacyjnej.
Od ponad roku wspieramy zespół sprzedaży i operacji partnera z branży edukacyjnej. Poprawiliśmy zgodność rozmów handlowych z wymogami prawnymi, usprawniliśmy stosowanie wzorców sprzedażowych w kluczowych momentach (zastrzeżenia, zamknięcie) oraz wyodrębniliśmy archetypy studentów, w tym tzw. „studenta przytłoczonego” o najniższym wskaźniku retencji, i wspólnie zaprojektowaliśmy strategię poprawy retencji tej grupy.
Gabinety stomatologiczne
pilotaże zakończone
Recepcja głosowa i przypomnienia w gabinetach pilotażowych.
W gabinetach pilotażowych sprawdziliśmy recepcję głosową: odbieranie telefonów, umawianie wizyt w kalendarzu gabinetu i przypomnienia dla pacjentów. Wnioski z wywiadów po pilotażu poszły do AI.DENT: informowanie, że rozmawia AI, przekazanie do człowieka i ślad każdej rozmowy są w rdzeniu produktu.
kolejny krok